CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

724 lượt xem

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Những trường hợp được bảo hành miễn phí khi đảm bảo các điều kiện sau:

  • Sản phẩm mua hàng tại Xedien.vn
  • Sản phẩm còn thời hạn bảo hành hoặc có tem bảo hành và phiếu bảo hành của chính công ty (thể hiện đầy đủ thông tin không được tẩy xóa, sửa chữa).
  • Thời gian bảo hành được ghi trên phiếu bảo hành và theo quy định của từng hãng sản xuất đối với tất cả sự cố về mặt kỹ thuật.
  • Sản phẩm phải được lắp đặt theo đúng hướng dẫn sử dụng, catalogue theo sản phẩm.
  • Sản phẩm bị hư hỏng do linh kiện trong máy hoặc do nhà sản xuất.

 

Những trường hợp sau sẽ không được bảo hành miễn phí:

  • Sản phẩm hết thời hạn bảo hành ghi trên trên phiếu bảo hành, tem bảo hành hoặc biên bản bàn giao thiết bị.
  • Chế độ bảo hành không được áp dụng cho các sản phẩm bị lỗi do khách hàng tự mang ra ngoài sửa chữa gây nên (trừ trường hợp do chính Xedien.vn sửa chữa) và bảo quản không chính xác, sử dụng không hợp lý, không đúng hướng dẫn sử dụng sản phẩm, lạm dụng hoặc làm vệ sinh không đúng quy cách với dụng cụ không phù hợp.
  • Không áp dụng bảo hành cho sản phẩm bị hao mòn do sử dụng, co giãn, rách, bị vết cắt, trầy xước, côn trùng phá hoại, gỉ sét, va chạm, lạm dụng sản phẩm dẫn tới các khớp nối của sản phẩm lỏng lẻo.Các phụ kiện tự hao mòn trong quá trình sử dụng.

Xedien.vn sẽ kiểm tra sản phẩm và quyết định xem phản ánh của khách hàng về sản phẩm có nằm trong quyền hạn bảo hành hay không, nếu phản ánh của khách hàng nằm trong điều kiện bảo hành thì Xedien.vn sẽ sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm bị lỗi. Xedien.vn cũng có quyền quyết định trong việc giải thích các điều kiện bảo hành chất lượng sản phẩm trong tài liệu này.

Trong trường hợp sản phẩm bị hư hỏng mà Xedien.vn không thể tìm thấy vật liệu giống hệt các bộ phận cần thay thế thì Xedien.vn sẽ cung cấp nguyên liệu hoặc linh kiện có phẩm chất và tính năng tương đương.

Thời hạn bảo hành: theo quy định của hãng phân phối hoặc nhà sản xuất.

 

 

 

 

Chưa có hỏi đáp nào

Bài viết liên quan

Bài viết mới nhất

Mệnh Kim: Mua Xe Gì, Màu Gì ?

Mệnh Kim: Mua Xe Gì, Màu Gì ?
129 lượt xem

Mệnh Kim chính là đại diện cho thể rắn và khả năng chứa đựng vạn vật. Và Kim cũng được tượng trưng là vật để chỉ dẫn. Xét theo khía cạnh...

Mệnh Thủy: Mua Xe Gì, Màu Gì ?

Mệnh Thủy: Mua Xe Gì, Màu Gì ?
95 lượt xem

Mệnh Thủy tượng trưng cho dòng nước hiền hòa, dịu êm, uyển chuyển và khéo léo, giúp nuôi dưỡng sự sống của vạn vật. Mặt khác, chúng cũng ẩn...

Mệnh Mộc: Mua Xe Gì, Màu Gì ?

Mệnh Mộc: Mua Xe Gì, Màu Gì ?
97 lượt xem

Mộc là ngũ hành mang năng lượng của mùa xuân, mùa của sức sống mãnh liệt, mùa của sự phát triển và phấn đấu đi lên, cho nên màu...

Mệnh Thổ: Mua Xe Gì, Màu Gì ?

Mệnh Thổ: Mua Xe Gì, Màu Gì ?
112 lượt xem

Thổ là đại diện cho đất, nơi nuôi dưỡng cây cối phát triển, là nguồn cội của sự sống, tượng trưng cho sự an lành, may mắn. Người mệnh Thổ được biết đến là người...

Lưu Ý Ngay Những Điều Này Khi Lưu Thông Bằng Xe điện

Lưu Ý Ngay Những Điều Này Khi Lưu Thông Bằng Xe điện
134 lượt xem

Khi chúng ta sử dụng xe điện và lưu thông trên đường thi cũng phải tuân thủ nghiêm ngặt các luật lệ giao thông bởi những chiếc xe này...

Sản phẩm liên quan